Afla ce spun clientii TOYZ.ro despre serviciile si produsele noastre
Rating general magazin:
(9,70 din 10)Am fost foarte incantata de promtitudinea oamenilor dumneavoastra. O echipa de profesionisti. Merita respectul nostru. Copiii din clasa s-au jucat azi cu cubul culorilor .MULTUMIM !!!
Comanda a fost procesata si livrata super rapid.
Buna ziua, Ar fi frumos ca in momentul in care se confirma comanda sa se specifice faptul ca: in stoc...nu inseamna livrare rapida. In stoc, din cata am inteles, insemna in stoc la diverse magazine insa sub nici o forma o livrare rapida pentru ca trebuie centralizate. In concluzie, de la o comanda care credeam ca imi ajunge a 2-a zi, tocmai pentru ca am selectat doar ce era in STOC, mi-au ajus dupa 5. O zi frumoasa va doresc
Buna ziua, am gasit pe siteul dvs. exact produsul de care aveam nevoie si dupa ce am primit coletul, am fost multumiti de calitate.
Mai multa promtitudine, am lansat comanda joi si coletul a ajuns doar luni, a intarziat la aniversare
Foarte multumit , Am comandat telefonic , doamna foarte serviabila si a solutionat comanda foarte eficient. Curierul a livrat produsul repede Multumit recomand !
Singura nemultumire este ca produsele au fost prost ambalate. Cutia rupta si prea mare. Produsele nu au fost protejate in niciun fel in acea cutie. Totusi au ajuns cu bine. :)
Mult succes in continuare!
Multumesc!
Schimbati designul siteului...e foarte greu de accesat de pe telefon...
Faptul ca nu esti anuntat de catre curier cand va fi livrat coletul, mi s a spus ca livrarea se face pana la ora 17/18... Curierul m a sunat cu 5 min pana sa ajunga la destinatie, si astavs a intamplat la ora 20:30...
Ambalajul produsului a fost putin deteriorat.
Am apreciat rapiditatea in preluarea comenzii si livrare, de asemenea orientarea spre client si calitatea serviciilor. Descrierea produselor in site este f relevanta. Sunt foarte multumita de produsele cumparate. Multumesc!
FELICITARI PENTRU PROMPTITUDINE! SI DVS SI FIRMEI DE CURIERAT!
Firma de curierat este foarte neserioasa.
curierul a adus alt colet. a trebuit sa-l sun sa se intoarca cu coletul corect.
Desi de la dumneavoastra mi s-a indicat o anumita zi de livrare, firma de curierat nu m-a contactat sa-mi confirme data livrarii. Livrarea s-a facut oricum cu intarziere fata de cea comunicata de dumneavoastra si numai dupa ce am insistat sa-i contactez eu ca sa aflu cand se va face livrarea. Mi se parea normal sa fiu anuntat telefonic privind data si intervalul orar de livrare ca sa nu fiu nevoit sa stau 2 zile acasa sa astept comanda.
Optimizarea siteului. Atunci cand se alege o grupa de varsta ar fi bine sa se afiseze doar categoriile de jucarii pentru care exista produse. Acum se afiseaza toate categoriile si trebuie accesat fiecare link pentru a vedea daca sunt sau nu jucarii in categoria respectiva. Eu am intrat pe multe si am primit mesajul " nu exista produse in aceasta categorie" , deci e un consum inutil de timp. Multumesc
YOU ARE THE BEST !
Produsul primit arata mai bine in poze decat in realitate, as prefera poze autentice
Imbogatirea gamei de jucarii din lemn, cu produse adaptate educatiei Montessori.
Mai multa atentie la comenzi.de ex eu am comandat un yoyo de culoare albastra pt baietel si mi-a fost livrat unul rosu.in opinia copiilor acest aspect este foarte important.multumesc
Colaborarea cu dv. a fost pentru mine o surpriza deosebit de placuta, in conditiile in care la alte comenzi online, la alte firme, am intampinat tot felul de probleme. Va multumesc.
Ar fi dragut daca s-ar livra si sambata colete, dar nu e obligatoriu. In rest, totul a fost perfect! Multumesc.
Buna seara ,am verificat acelasi produs pe mai multe saituri si intrade var la dumneavoastra e mai ieftin numai daca stiam ca rotile nu sunt silentioase si fara claxon preferam sa dau in plus inca 30 ron acuma asta e data vitoare voi fi mai atent si voi cere toate detalile telefonic.multumesc si voi mai revenii dar normal am sa verific inaite produsul ca sa nu mai am surprize apropoo am uitat sa mentionez ca nu are sunspensi pe fata ca cei de la nichiduta.
Sa fiti la fel ca pina acum si voi fi clientul dumneavoasatra mereu.
Sunt 100% multumit de produsul comandat&livrare.
Sunt foarte multumit de colaborare ati fost foarte prompti si produsele sunt de calitate. Voi mai cumpara pe viitor.
Incercati ca e-mail-urile sa nu mai ajunga in SPAM-ul destinatarilor
Nu am stiut nimic de colet de Miercuri (ziua cand am comandat) pana luni cand m am trezit cu masina curierului la poarta. Multumesc si o zi buna.
Foarte buni,sa fiti la fel mereu ca aveti de cistigat.